Política de Reembolso e Devoluções

A Embalagens HB segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor para trocas, devoluções e reembolsos.

Prazo para solicitação:
O cliente pode solicitar devolução ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:
O produto deve estar sem uso, em perfeito estado, na embalagem original e acompanhado de comprovante de compra.

Produtos com defeito ou erro no pedido:
Caso o produto apresente defeito ou tenha sido enviado incorretamente, será realizada a troca ou reembolso, após análise.

Reembolso:
Após aprovação, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada, dentro de um prazo de até 7 dias úteis.

Frete:

  • Defeito ou erro no envio: custo por conta da empresa
  • Arrependimento: custo pode ser de responsabilidade do cliente

Contato:
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail:
📧 admin@embalagenshb.com.br